Nytt år och vi planerar vi för fullt inför 2013. Välkommen på kostnadsfritt seminarium den 24 januari kl. 08.00-09.30.

Hur kan du maximera effekten av din marknadsföring genom att samköra olika kanaler? Det får du lära dig under morgonen. Du får ta del av de lärdomar som vi har gjort tillsammans med er under 2012 samt delge våra experters bästa tips inför 2013.

Agenda:

Maximera ROI under 2013

• Introduktion: Web Guide Partner + Relevant Traffic = SANT
• Hur effektiviserar du din onlinemarknadsföring? Kanaloptimering med Metro Online (Talare: Alex Greidinger, Online Director, Metro Nordic och WGP)
• Trender och tips. Vad du som marknadsförare behöver ha koll på under 2013
  (Talare: WGP)

Välkommen på torsdag 24 januari kl. 8:00-9:30, (frukost 8:00-8:30)

Plats: Holländargatan 17

OSA senast 21 januari till: katarina.sonnenberg@webguidepartner.com

Som julgåva har vi skänkt ett bidrag till SOS barnbyar. Vi önskar er alla en riktigt god jul och ett gott nytt år!

Google Analytics in real life.

Landing page optimization

Site search

Online checkout

 I en undersökning har Relevant Traffic, numer Web Guide Partner, jämfört konkurrensen bland företag i de hetaste branscherna på nätet.

På en webbsida som är väloptimerad står sökmotorerna för mer än 50% av trafiken. För verksamheter med fokus på försäljning är sökmotorerna därför en mycket viktig mediekanal. En bra synlighet på sökmotorerna är en förutsättning för effektiv marknadsföring och för att kunna jobba med kunden i fokus. Genom att en så stor andel av trafiken kommer från sökmotorerna är sökmotorn en del av webbsidans användarvänlighet. Vi har tittat på ”Sveriges Topp 1000 webbsajter” och hur de presterar på google.se.

På Google.se genomförs det ca 35 miljoner sökningar/dag. Sökmotorernas unika karaktär gör att det både levererar räckvidd och relevans vilket gör dem till en mycket viktig mediekälla för verksamheter som vill bygga sitt varumärke driva försäljning. När konsumenter står inför ett köpbeslut använder över 70% en sökmotor för att hitta information om vilka produkter och tjänster som  erbjuds på marknaden.

De branscher som idag är starka i sin digitala marknadsföring, är de som har större delen av sin försäljning på nätet. Är du en ”pure player online” innebär det att all marknadsföring är digitalt mätbar och direkt kan kopplas till försäljning. Dessa företag satsar stora resurser på att optimera sina webbsidor för sökmotorerna vilket syns tydligt i Sveriges topp 1000 webbsajters index. Nedan följer en beskrivning av de största branscherna på nätet och konkurrensbilden i branschen. Till de branscher som ligger i framkant inom digital marknadsföring hör t.ex. resebranschen, telecom, modeindustrin, finans och hemelektronik.

Om Topp 1000 webbsajters index

Topp 1000 webbsajters index uppdateras varje vecka och vi kan därmed kontinuerligt avläsa vilka webbplatser som har ökat eller minskat sin synlighet mest på Google.se. Sajternas individuella placering på listan ”Topp 1000 webbsajter” avgörs genom en kombination av tre kriterier; positioner i Googles organiska sökresultat, månatliga sökvolymer och marknadens värdering av sökorden mätt i kostnad/klick. Detta mynnar ut i ett individuellt värde för resp. webbsida som kallas ”SVR”.

Resebranschen

Detta segment har internet som främsta försäljningskanal. De är därför mycket duktiga på internet-marknadsföring vilket syns tydligt i resultaten på Topp 1000 webbsajters index där segmentet tillhör de som innehar toppositionerna på Topp 1000 listan. Resor är ett ämne som de flesta gillar att läsa om, planera och diskutera och därför finns det även stort utrymme för lead-generande sajter som lever på att driva trafik till resebolagen. Värt att nämna är att SAS.se ligger på plats 60 (plats 68 år 2011) i indexet.

Charter

Konkurrensen inom segmentet ser ut som nedan:

Bild 1. Konkurrens charter på nätet

 Ving.se är ledande bland charterföretagen och placerar sig på plats 16 på årets topp 1000 webbsajters index. Förra året var Ving på plats 22 och har därmed klättrat i indexet. På 2:a plats i charterbranschen kommer Fritidsresor som återfinns på plats 78 (101). Fritidsresor har därmed gått om Apollo som nu är på placering 95 (108) i Sveriges Topp-1000 webbsajter.

Resejämförelsesajter

Under året som gått har Tripadvisor kommit upp som den lysande stjärnan på området och placerar sig på 7:e plats i Sveriges topp 1000 webbsajters index vilket är den bästa placeringen i denna kategori. De har då gått om både Reseguiden på plats 14 (20) och Flygresor.se på plats 10 (13) som var förra årets ledare.

Bild 2. Konkurrens leadsajter resesegmentet

Finansbranschen

Finansbranschens karaktär gör att den är perfekt för att bedrivas på nätet. Den är dock trögrörlig och idag kan vi se flera spelare både de stora traditionella aktörerna, nischade bolag, mer eller mindre pure players till företag där det personliga mötet är det viktigaste säljkanalen. Sammantaget är branschen relativt dyr i termer av vad det kostar att driva digital marknadsföring då konkurrensen är hög. Samtidigt är det oftast inte konsumentens favoritämne att läsa och prata om. Det ska bara fungera och vara bra.

Bank

Inom banksegmentet ser konkurrensen ut som nedan:

Bild 3. Konkurrens banksegmentet

Ovan görs en jämförelse mellan de största bankerna. Swedbank återfinns på plats 31(30) och följs av Forex på plats 63, Nordea 114 (130) tätt följt av Icabanken 122 (137), SEB 239 (295), Handelsbanken 196 (570) och Skandiabanken på plats 693. Swedbank är den bank som genererar mest trafik från sökmotorerna. Detta beror till stor del på Swedbanks starka varumärke som genererar överlägset flest antal sökningar per månad. Icabanken har minst antal sökningar på sitt varumärke, men är en väl optimerad sajt gör att Icabanken slår både SEB och Handelsbanken och Skandiabanken.

Försäkring

Konkurrensen bland de stora försäkringsbolagen ser ut som följer:

 
Bild 4. Konkurrens försäkring

If.se på plats har den starkaste sajten av försäkringsbolagen och placerar sig på plats 159 (246). If.se ser ut att åka berg och dalbana och det skulle vara intressant att höra vad deras tekniker pysslar med. Trygghansa placerar sig på 2:a plats 194 (213) följt av Folksam på plats 516 (466) som därmed är den enda som försämrar sin position i indexet. Skandia är sist i kategorin på plats 693 (775). En iakttagelse är att If och Folksams kurvor rör sig motsatt mot varandra. Troligt är att de byter positioner på viss viktiga sökord med varandra.

Fashion

Inom modesegmentet ser konkurrensen ut som nedan:

Bild 5. Konkurrens modesegmentet på nätet

Bubbleroom.se på plats 151 (160) är vinnare även detta år i modesegment tack vare sin starka sökmotoroptimering. Tätt därefter kommer HM.com på plats 163 (183). HM har framförallt gjort framsteg genom att få ett större utbud synligt på sökmotorn. Vi kan tydligt se dippar i kurvan i vissa perioder. Under dessa perioder har de valt prioritera hm.se vilket straffar hm.com. Internpolitiska beslut påverkar mao digitala marknadsföringen direkt.  Andra stora E-handlare värda att nämna är Nelly.com på plats 182 (394), Laredoute.se 733, Halens.se 1068 samt Zalando.se som bör bevakas i framtiden.

Bokhandel

Konkurrensen bland bokhandlarna ser ut som nedan:

Bild 6. Konkurrens bokhandel på nätet

Adlibris, plats 85 (131), är vinnare i detta segment och har därmed gått om Bokus på plats 95 (89). Bokus har dessutom tappat positioner i topp 1000 webbsajters index.

Mediabranschen

Mediebranschen växer på nätet och står inför en stor omstrukturering. I branschen finns en stor utmaning och här handlar det framöver om att kunna nå läsare vid rätt där de vill konsumera nyheter, underhållning och media som ger undersökningsvärde.

Rörligt format

I denna kategori har vi tagit med de klassiska TV-kanalerna samt en sajt uppbyggd på användargenererat innehåll. TV industrin går mot att vara digital och därmed digitalt mätbar vilket kommer att prägla utvecklingen i branschen. Vinnare i segmentet är Youtube på plats 6 som vinner på sitt stora innehåll. 2:a är svt.se på plats 50 följt av TV4 på plats 106, kanal5 och sist TV3.

Bild 7. Rörligt format

Textbaserat innehåll

I denna kategori har vi plockat med de största nyhetstidningarna samt motormediet framför andra, baserat på användargenerat innehåll; Twitter. Överraskande är att Teknikens Värld är vinnare i kategorin och placerar sig på plats 19 i topp 1000 webbsajters index tätt följt av snabbklättraren Twitter på plats 21. Därefter har vi kvällstidningarna Expressen på plats 25 följt av Aftonbladet på plats 26, Svd på plats 47 och DN på plats 59.

Bild 8. Textbaserat innehåll

Elektronik

Denna bransch är tuff och bästa pris är här av största vikt. Troligt är att konsumentens beslut om valet av leverantör i hög grad tas på prisjämförelsesajterna. Netonnet har den starkaste sajten och placerar sig på 76:e plats följt av Elgiganten på plats 125 som ser ut att öka sina aktiviteter för att driva relevant trafik till sin webbsida.

Bild 9. Elektronikbranschen

För mer information om SEO och digital marknadsföring kontakta:

Jonas Weibull, KAM, Web Guide Partner, 072 221 12 07
jonas.weibull(a)webguidepartner.com

En av tre konsumenter planerar att köpa julklappar på nätet i år.

Det är i synnerhet bekvämligheten i att handla på nätet som lockar många. Av 59 procent
av de konsumenter som planerar att göra julklappsinköp på nätet föredrar e-handeln för att slippa trängas med andra hugade julklappsköpare i julruschen. Man känner att man kan spara tid och få leveransen direkt hem i brevlådan.

Företagen online har en stark tilltro till att deras försäljning ökar något eller mycket under julhandeln jämfört med förra året. Sex av tio företag räknar med ökad försäljning.

42 procent av de tillfrågade gör sina inköp mellan 1–9 december, så det är hög tid för dig som e-handlare att synas digitalt!

Böcker är fortfarande populäraste e-julklappen, tillsammans med dvd-filmer och leksaker.

Källa:e-barometern q3 2012

I Sverige börjar vissa företag att anamma uttrycket Black Friday. Black Friday är USA:s största shopping- och readag och infaller och när julhandeln sägs starta på riktigt.

Efter Black Friday kommer Cyber Monday vilket är e-handelns motsvarighet och en högtid för alla nätshoppare måndagen efter Thanksgiving. Cyber Monday initierades 2005.

Vill du ha hjälp hur du kan synas för att göra årets julhandel till en riktigt bra affär?

Kontakta Web Guide Partner

Jag känner mig smått hjärntvättad efter två dagar på Computer History Museum, Californien. Vi har brandats med Google och jag var nära att hoppa på bussen till Google Store som anordnades för en shoppingtur (missade den p.g.a av den öppna baren de bjöd på).

Allting har varit i sann amerikansk anda, med pampig hög musik som annonserar nästa talare, applåder vid minsta lilla nyhet, visslingar vid riktigt fina rapporter och lite allmän gospel/hallelujakänsla.

Vi får inte åka hem utan en Android-souvenir. 

Det stora under konferensen här i Mountain View har varit att Universal Analytics släpps under nästa år.
Istället för att puzzla på nya bitar och förbättringar gör Google en stor nylansering av flera funktioner som då kommer bli Universal Analytics.

Det nya GA kommer innebära en hel fel förändringar. Storleken på cookien kommer minska och besökarna kommer få ett användarID, istället för nu då cookien läggs på browsernivå. Det innebär att man kan följa en och samma besökare från mobilen, till datorn, till TVn och alla andra enheter som tillåter tillgång till siten. Det väcker såklart frågor kring cookie-lagen och de osäkerheter som råder kring integritet och användarsäkerhet online. Mycket av det som kommer släppas i GA innebär att användaren måste vara inloggad, och att inlogget är privat, alltså inte öppet för andra att se.

En annan funktion som kommer är möjligheten att importera data från andra källor och matcha dem med GA data. Importen kommer vara smidig och ske i CSV format. Det innebär att offline data nu kan sammankopplas med kampanjer och trafikflöden på siten.
Ett exempel som Google visade var från en import från ett CRM system där statusen på ett lead importerades och matchades med källorna de kom från. Optimeringen kunde därför ske på hur ofta ett lead ledde till ett sälj.
Ett annat exempel var import av demografisk data. Den användes för att se om kvinnor och män tittar på olika sidor på siten, om olika åldrar använde sig av olika enheter.

Bill Kee berättar om nya “attribution modelling”.

Under 2013 kommer vi även få tillgång till “attribution modelling” rapportering. För att optimera mellan kanaler finns nu multichannel funnels rapporten (eller kanaler med flera kanaler på finsvenska) att tillgå, och den kommer gå steget längre. Det kommer gå att välja vilken kanal man vill ge större vikt eller om man vill ge dem samma vikt och då se vad CPA skulle hamna på enligt varje modell.

Många kommer också bli glada över nyheten att kostnadsdata från andra trafikkällor går att importera. Det måste alltså inte bara vara Google produkter för att kostnaden ska redovisas. Det sammankopplas med funktionen ovan, att kanaler ges en viss vikt baserat på deras kostnad.

För er som orkat läsa ända hit i inlägget, så kommer även funktionen att se trafikkälla per kampanj, istället för nu: kampanj per trafikkälla.

Integriteten diskuterades kort, med summa kardemumma att varje part själva är ansvariga för att följa lagen. Råder det oklarheter rekommenderar Google att ta hjälp av en jurist för att tolka lagstiftningen då den har anpassats med olika resultat i olika länder.

Vill du veta mer om vad som kommer hända i Google Analytics framöver kontakta oss på analys@relevanttraffic.com.

Hälsingar från Mountain View!

Inbound marketing, kan det vara något? Jo, det tycker vi.

Konsumenters sätt att söka efter ditt varumärke och dina produkter/tjänster har ändrats. Det är en konstant diskussion online innan kunder bestämmer sig för vilken produkt de ska köpa.

Inbound marketing är ett sätt att jobba aktivt för att få fler, och nya besökare till din sajt. Det gäller att ditt företag syns där dina potentiella kunder letar efter dina produkter och tjänster. Inbound marketing är mer accepterat idag eftersom det hjälper besökare att fatta sina köpbeslut. Innan man bestämmer sig för en viss produkt eller tjänst vill man leta information, recensioner och åsikter från andra användare via olika kanaler online.

Till skillnad från outbound marketing, där företag annonserar och betalar för att nå kunder, är tanken med inbound marketing att potentiella köpare själva ska hitta företaget. Detta kan göras genom olika gratiskanaler som t.ex. bloggar, pressreleaser, infographics, olika sorters forum, sökmotorer och sociala medier.

Varför är Inbound Marketing viktigt för dig och ditt varumärke?

- Kunderna hittar dig
- Skapar varumärkeskännedom
- CPA är lägre än vid flera andra marknadsaktiviteter

När vi på Web Guide Partner gör en genomgång av ett företags möjligheter för inbound marketing tittar vi på hur närvarande du är för besökare online, hur människor engagerar sig med ditt varumärke, vilka kanaler som kan generera trafik och positiv PR och vilka kanaler kan vara relevanta för ditt företag.

Kontakta Web Guide Partner

Om du använder webbläsaren Internet Explorer rekommenderar nu Myndigheten för samhällsskydd och beredskap att du temporärt byter webbläsare. Anledningen är att det finns ett säkerhetshål i Internet Explorer 6-9. Läs mer på msb.se .

Har du fått ett meddelande från Google Webmaster tools som ser ut såhär:

Dear site owner or webmaster of….

We’ve detected that some of your site’s pages may be using techniques that are outside Google’s Webmaster Guidelines.

Specifically, look for possibly artificial or unnatural links pointing to your site that could be intended to manipulate PageRank. Examples of unnatural linking could include buying links to pass PageRank or participating in link schemes.

We encourage you to make changes to your site so that it meets our quality guidelines. Once you’ve made these changes, please submit your site for reconsideration in Google’s search results.

If you find unnatural links to your site that you are unable to control or remove, please provide the details in your reconsideration request.

If you have any questions about how to resolve this issue, please see our Webmaster Help Forum for support.

Sincerely, Google Search Quality Team

Historiskt sett var dessa meddelanden mycket negativa, och ofta ett direkt tecken på att man blivit straffad av Google, och skulle komma att tappa en stor del av sina positioner i sökresultaten.

Fredag 20 Juli gick hundratusentals meddelanden ut till webmasters i hela världen, med en varning om onaturliga länkar.

Till och med SEOmoz som är en av de mest respekterade webbplatserna som inom SEO i världen fick denna varning.

Dagen efter gick Matt Cutts på Google ut med ett inlägg på sin Google+ och skrev att alla som fått meddelanden om onaturliga länkar inte behöver ha panik, då det är en del i deras process att bli mer transparenta i sin kommunikation.

Han skrev följande meddelande:

If you received a message yesterday about unnatural links to your site, don’t panic. In the past, these messages were sent when we took action on a site as a whole. Yesterday, we took another step towards more transparency and began sending messages when we distrust some individual links to a site. While it’s possible for this to indicate potential spammy activity by the site, it can also have innocent reasons. For example, we may take this kind of targeted action to distrust hacked links pointing to an innocent site. The innocent site will get the message as we move towards more transparency, but it’s not necessarily something that you automatically need to worry about.

If we’ve taken more severe action on your site, you’ll likely notice a drop in search traffic, which you can see in the “Search queries” feature Webmaster Tools for example. As always, if you believe you have been affected by a manual spam action and your site no longer violates the Webmaster Guidelines, go ahead and file a reconsideration request. It’ll take some time for us to process the request, but you will receive a followup message confirming when we’ve processed it.

Cutts fick väldigt mycket kritik för att de skickat samma meddelande som tidigare betydde att webbplatsen blivit straffad, och därför skapade mycket oro i onödan.

Måndag den 23e Juli gick ett nytt meddelande ut där texten var ändrad till följande:

We’ve detected that some of the links pointing to your site are using techniques outside Google’s Webmaster Guidelines. We don’t want to put any trust in links that are artificial or unnatural. We recommend removing any unnatural links to your site. However, we do realize that some links are outside of your control. As a result, for this specific incident we are taking very targeted action on the unnatural links instead of your site as a whole. If you are able to remove any of the links, please submit a reconsideration request, including the actions that you took. If you have any questions, please visit our Webmaster Help Forum.

Google postade även ett inlägg i Webmaster blog där de närmare beskriver funktionen av de nya meddelandena.

Search Engine Land tog också upp dessa meddelanden och det märkliga i att Google skickar de, och sedan säger att det inte är någon fara.

Vad ska man göra?
-Kolla igenom din länkprofil
-Ta bort länkar som inte är bra, som du har kontroll över. Kolla speciellt efter så kallade site-wides (alltså länkar som ligger på alla sidor på en webbplats), med nyckelord som ankartext (länktext).
-Om det finns många länkar du bedömer dåliga men som du inte kan ta bort, meddela detta till Google i en reconsideration request. Bifoga även de åtgärder du genomfört.

Om du inte har aktiverat Google Webmaster Tools, så är det definitivt dags att göra det. Eventuella meddelanden finns där även om du inte har aktiverat tjänsten, och du kan läsa de direkt när du aktiverat ditt konto.

Om du behöver någon hjälp med Google Webmaster Tools, med att analysera din länkprofil eller enskilda länkar, eller med Reconsideration requests tveka inte att kontakta Relevant Traffics SEO-avdelning på SEO ( at ) relevanttraffic.com eller på 08 120 650 00.

Nya hemsidan är lanserad! Givetvis vill vi veta vad du som besökare tycker om det. Gillar du den? Är den tydlig, informativ, inspirerande och framför allt relevant? Är det någon information du saknar? Något du vill veta mer om? Något vi ska förtydliga? Kom med input så ska vi göra vårt yttersta för att tillgodose dina önskemål.

Vi hörs!

Efterlyste en lista över sidor som är nedsläckta idag i protest mot SOPA och PIPA-förslagen. Den bästa jag hittat än så länge är från den här från Mashable och den verkar dessutom uppdateras allt eftersom.

Det finns även de som deltar halvt om halvt, som till exempel 4chan.org som har svartmarkerat alla sina inlägg (tack Nicklas för tips), samt amerikanska Google som har en svart ruta över sin logotyp (tack Simon för tips).

Det finns så enormt mycket skrivet om dessa förslag att jag ska inte ens ge mig på att skriva mer om det, men ett bra informationsställe är som vanligt wikipedia som förklarar det hela mycket pedagogiskt på sin sida SOPA and PIPA – Learn more.