I takt med att den sociala sfären mognar och vi blir bättre på att mäta och värdera det som händer på Facebook, Twitter mm börjar lite nyckeltal nu att komma fram.

Enligt en undersökning av GoViral så genererar ett videomaterial publicerat på Facebook 5,64 interaktioner per 1000 views, på twitter är siffran 0,75. När det gäller att dela med sig av material och efterföljande aktions (typ kommentarer) är Facebook nästan fem gånger så effektivt som Twitter.

Att Facebook har så pass mycket större genomslagskraft kommer sig troligen av introduktionen av ”Like-knappen”. Redan i Q1 2010 fördubblades antal interaktioner efter knappen introducerades.

Siten Eventbrite.com gjorde en analys av sin ”Share-funktion” och kom fram till följande värden:

Facebook-share: 2,52 dollar.

Email-share: 2,34 dollar.

LinkedIn-share: 0,90 dollar.

Twitter-share: 0,43 dollar.

Syncapse undersökte värdet av ett Facebook-fan baserat på de tjugo största varumärkerna på facebook  (juli 2010): Nokia, BlackBerry, Motorola, Secret, Gillette, Axe, Dove, Victoria’s Secret, Adidas, Nike, Coca-Cola, Oreo, Skittles, Nutella, Red Bull, Pringles, Playstation, Xbox, Starbucks, and McDonald’s. Några nyckelinsikter från undersökningen:

Ett fan spenderar i genomsnitt 71,84 dollar mer på produkter dom är fan av.

Fans är 28% mer benägna att fortsätta köpa av varumärket.

Fans är 41% mer benägna att rekommendera en produkt dom är ett fan av till vänner.

I genomsnitt är ett Fan värt 136,38 dollar om året.

Hela undersökning kan laddas ner som pdf här.

Den befarade ”Facebook fatigue” som varit flitigt omdiskuterat syns ingen effekt. Enlig Facebook så ökar den totala tiden spenderat på Facebook, från 500 miljarder minuter i juni 2010 till 700 miljarder minuter i skrivande stund. Nedan lite mer nyckeltal från Facebook.

En genomsnittlig användare är ansluten till 80 grupper, sidor och events,  publicerar 90 saker och har i snitt 130 vänner. Varje månad delas över 30 miljarder länkar, nyheter, blogginlägg, bilder mm.

I dagsläget har Facebook över 500 millioner användare och Twitter 160 millioner användare, dock är det svårare att hitta tillförlitliga siffror hur många av dessa användare som är aktiva. När det gäller Twitter så gjordes en jämförelse av RJMetrics mellan januari 2010 och december 2009 och då visade det sig att 25% av alla Twitterkonton inte har några followers och 40% av alla konton aldrig skickat en tweet.  Så många som 80% av alla Twitterkonton har tvittrat färre än tio gånger. Trenden är dock att användarna blir mer aktiva och mycket kan hända i den sociala världen på ett halvår.

TNS Digital Life har sammanställt en stor undersökning där vi bland annat kan utläsa hur människor över världen använder Internet, vilken tillgång har man och vad man gör mest.

“Interviewing almost 50,000 consumers across 46 countries, including all BRIC and most N-11 markets, Digital Life is the largest, most comprehensive study of the Global Digital Consumer, ever. These markets represent 88% of the global Digital population; we cover markets from where Digital is close to ubiquitous to those beginning their digital journey whether through PC at home, mobile or internet cafés.”

Läs mer på: “Discover Digital Life“.

Den siste september hade vi ett seminarium med fokus på resebranschen.

Talade gjorde först Charlotte Björklund, Account Manager och reseexpert, på Google i Sverige. Charlotte talade om hur konsument och sökbeteendet har förändrats. Inte minst har vi mer och mer börja använda våra mobiltelefoner för sökningar.  Vi fick veta hur söktrenderna har förändrats och vad har man som i resebranschen för möjligheter att använda Google för att nå sina kunder.

Efter det talade Eric Peyrelongue, chef för Relevant Traffic Spanien. Eric delade med sig av sina erfarenheter av att arbeta med sökmarknadsföring inom resesegmentet. Spanien lever till mycket stor del på sin turism och RT Spanien arbetar främst mot detta segment. Vi fick ta del av projekt och kampanjer som rullar i flera delar av Europa.

Erics recept för en framgångsrik marknadsföring online bestod i att ständigt vara alert på förändringar i marknaden. Både inre och yttre, så som beläggningsgrader och askmoln från isländska vulkaner med outtalbara namn.

Efter Seminariet blev det sedvanligt mingel med smörrebröd och dryck. En mycket lyckad tillställning med flera positiva kommentarer, vi ser redan fram emot nästa gång.

Stort tack till alla er som var där (trots kaos i Stockholms lokaltrafik), vi ses nästa gång!

Imorgon börjar Idea Camp Kista, ett idé som föddes på biblioteksmässan i Göteborg tidigare i somras. Svenska och finska biblioteksrepresentanter fattade tycke för varandra samt alla de projekt som pågår i respektive land och bestämde sig för att träffas igen för ett riktigt kunskapsutbyte. Platsen blev Kista och en av initiativtagarna, Åke Nygren, projektledare på Kista bibliotek och lärcenter, döpte det till Idea Camp Kista.

Det som tidigare var böcker och kortkataloger är nu digitalt och lättillgängligt för alla och bibliotekets roll i samhället utmanats när allt fler av de som söker sig till biblioteket inte gör det för att främst låna böcker. Det tog inte många dagar förrän ryktet om evenemanget Idea Camp Kista spred sig och nu är det närmare 60 deltagare från hela Norden som kommer att delta för att presentera sina projekt, lära sig mer om olika digitala tekniker, nätverka och prata om hur biblioteken kan och bör interagera med besökare och andra som finns i dess närhet.

Jag är inbjuden att delta för att sprida lite ljus över “det där med sociala medier”. Även om just Stockholms Stadsbibliotek och Kista Bibliotek redan idag är väldigt aktiva på nätet så finns det många aspekter att tänka på i hur, om, när, var man ska finnas online samt även hur man hittar samt framför allt aktivera sina läsare, besökare, låntagare och vänner.

Men jag ska inte bara prata tänkte jag, jag ser också väldigt mycket fram emot att få höra om vad som pågår i våra grannländer samt vilken roll som biblioteken tror sig ha i framtiden.